把手机里的对话，搬到更大的工作台面上

先确认手机端应用处于可联网状态，再检查电脑浏览器是否拦截了脚本或第三方存储。可以尝试清理本站点缓存、更换浏览器、关闭拦截类扩展后重新进入扫码页。如果手机端提示已有多设备在线，需要先在手机里移除旧的配对记录再重新扫描。仍无法进入时，以产品当前界面提示和官方帮助说明为准，不要反复刷新同一页面。

不建议。电脑端属于多设备配对形式，通常依赖手机端保持登录与联网来完成会话同步，手机关机或长时间离线可能导致消息延迟、配对失效或需要重新验证。若确实需要临时离开手机，可让手机保持联网与电量，避免强制退出应用。具体离线容忍时间会随版本调整，以产品当前说明为准。

电脑端通常是在配对后同步部分会话数据，历史消息的完整程度与手机端备份、配对时间、版本策略有关。较早期的聊天或超大媒体文件可能不会立即出现，需要等待同步或回到手机端查看。如果你依赖历史记录做工作留档，建议在手机端保留备份，并以手机端内容为准确来源，不要仅依赖电脑端展示。

公共设备存在被他人接触的风险。使用完毕后应在电脑端主动退出登录，并在手机端的多设备列表里移除对应记录，同时避免勾选保持登录之类的选项。不要在公共浏览器里保存敏感文件下载路径，也不要让他人代扫二维码。若发现异常登录提示，应立刻在手机端断开全部配对并检查账号状态。

电脑端支持拖拽或选择文件发送，但可发送的类型与体积上限由产品版本和接收方环境共同决定，不同时间可能调整。发送前先确认文件格式被支持，体积较大时优先压缩或改用链接分享。若发送失败，界面通常会有提示，可据此调整文件而不是反复重试。具体上限请以当前界面与官方帮助为准。

依次检查三处：浏览器是否允许该站点发送通知、操作系统是否对该浏览器开启了免打扰、页面标签是否被静音。如果只在某个浏览器里失效，尝试在站点设置中重置权限。注意浏览器通知的送达依赖页面处于打开状态，长期关闭标签后通常不会提醒。相关行为会随浏览器策略变化，以实际设置为准。

同一浏览器会话下，配对状态可能被下一个使用者看到，因此共用设备必须养成退出习惯。退出后应确认会话已断开，并检查浏览器是否仍保留站点数据。更稳妥的做法是为每人使用独立的系统账户或独立浏览器配置文件，减少互相干扰。是否保留登录状态取决于产品与浏览器设置，不能想当然认为关闭窗口就等于退出。

正常情况下两端会保持同步，但同步存在延迟，尤其在网络波动、手机端后台受限或同时操作频繁时更明显。若发现某条消息只在一边出现，先等待片刻再切换页面，仍不一致时回到手机端确认。不要在同一会话里同时用两端反复发送相同内容来测试，这只会放大延迟感。以手机端记录为基准进行核对更可靠。

配对本意是让可信设备访问会话，因此安全程度取决于你如何管理设备列表。只在私人电脑上保持登录，定期检查多设备记录并移除不认识的条目，避免把二维码截图发给他人，不在陌生网络环境下长期挂机。产品本身会提供一些验证机制，但没有绝对安全的说法，遇到可疑提示应立即断开并核实。